▼▼▼

走路时、斜躺时、吃饭时、玩耍时、通勤时、购物时:世界各地的人们无论在哪里或在做什么都会看智能手机。不管他们是在拥挤的街道上还是在健身房里,他们都无法将眼睛从屏幕上移开。

为什么人们用手机的时间这么长?

“乔布斯不让自己的孩子用iPad?”

纽约大学斯特恩商学院营销学教授、作家亚当·奥尔特认为,现代技术从未如此“高效且容易上瘾”。在其年出版的《不可抗拒:成瘾性技术的崛起和让我们着迷的生意》一书中,他描述了普遍的行为成瘾的问题,并历数了游戏、手机应用程序(APP)和其他技术产品吸引并维持我们注意力的方式。

他说:“我们以前认为,上瘾主要与海洛因、可卡因和尼古丁等化学物质有关。而如今,人们每天要花3个小时看手机,Snapchat(一款‘阅后即焚’照片分享APP)更是号称,其年轻用户每天要打开它超过18次。”

当奥尔特得知苹果公司创始人之一、科技业巨头史蒂夫·乔布斯在自己公司发布iPad后却不让他的孩子使用这个设备时,他决定做个深入调查。在年4月发表的一段题为《为什么屏幕让我们更不快乐》的TED演讲中,他说乔布斯的决定让他感到不同寻常,因为做生意的一条黄金法则是,高管应该使用自己的产品。而他随后的调查进一步凸显了这个不同寻常的问题。

他说:“我发现硅谷的半岛华德福学校不允许11岁以下的孩子使用任何科技产品——iPhone和iPad都不行,而那里75%的家长是技术公司高管。”

“发布内容,等待反馈,不断查看”

奥尔特决定找出技术专家认为他们自己的产品如此危险的原因。他发现,我们使用的程序和手机APP都有诱饵,这让它们几乎不可抵抗。

他解释说,科技公司利用了我们“行为成瘾”的能力,这可能严重影响我们的人际关系和心理健康。技术产品中一些“抓住”我们的诱饵包括通过社交媒体的点赞和分享进行不同方式的强化。

他说:“现代技术也没有传统媒体所具有的那种‘停止信号’,比如一本书的结尾。”

“社交媒体平台和《魔兽世界》等游戏的内容实际上是没有尽头的,这就使我们更难监管自己的使用。如果我上瘾了,从开始玩游戏那一刻起,我的大脑就会像个瘾君子的大脑,正在为下一次吸毒做准备。”

奥尔特说,社交媒体和赌博一样,其中包含着回报的不确定性。“你发布内容,等待反馈,”他说,“有时你会得到大量的反馈,有时完全没人理。正是这种不可预测性以及社交反馈让人们不断回来查看。”

科技公司可以挖掘大数据来确定到底是什么让我们去点击、如何点击和为什么点击。奥尔特说,人们在玩电子游戏和智能手机,或者在Instagram上看到点赞时,大脑会释放神经递质多巴胺。虽然这让人在短期内感到美妙,但他们很快形成了耐受力,还想要更多多巴胺。

“当这成为某种心理问题——孤独、焦虑、抑郁、自卑、厌倦——的抚慰方式时,如果你求助于某种装置或体验来帮助你解决这种不足,那么你很有可能就上瘾了。”

“哪些内容让我们失去心理健康”

他还说,技术成瘾的长期后果可能是社会性的,会扰乱人们的生活,妨碍他们花高质量的时间与亲人在一起。儿童尤其可能受到过度使用互联网的影响,这会限制他们的注意广度以及他们对社交方式的理解。

他说:“后果也可能是经济上的,人们会在游戏中花费数千美元;甚至包括体力上的,比如一些缺乏锻炼的人最终可能会长时间坐在沙发上。”

他还说,最糟糕的后果可能是心理上的,瘾君子可能变得孤僻、焦虑、沮丧,在某些情况下甚至会自杀。

在香港,去年对97名13至25岁的年轻人进行的调查发现,他们平均每天要花8小时在手机APP上,主要是刷社交媒体。

由非政府组织香港游乐场协会在去年3至5月间进行的这项调查还发现,超过三分之二的受访者说,他们利用社交媒体了解其他人在做什么,超过一半的人会浏览网站,近一半的人利用社交媒体进行交流。

奥尔特承认,技术也会带来很多益处,用于放松、锻炼、阅读、教育和健康的APP可以让人充实。他说,根据自己的经验,技术对于连接地处偏远的人非常有价值。

他说:“我们需要扪心自问,什么样的屏幕内容让我们受益,又是什么样的内容让我们失去了心理健康。通常来说,游戏、机械性刷屏和查看社交媒体推送容易造成负面影响,应该加以限制。”

“手机就像嫁接到我们身上的器官”

奥尔特还认为,工作也不应该要求人们每天24小时带着电话。

“我们该问问,为什么70%的人都能在不挪步的情况下拿到手机,”他说,“从功能上说,这些手机就像一个嫁接到我们身上的器官。在我看来,这是有问题的,这种文化需要改变。不应该让工作一天24小时都能找到你。”

他说,如果科技巨头的发展继续依靠一种需要互动和



转载请注明地址:http://www.huayancaoa.com/hyctz/6966.html